Cas client - Story

Posté le
10/11/2021
par
Roadoo
Cas client - Story

Année : Depuis 2016

Mission : Digitalisation, challenge commercial, animation de franchisés et récompense des collaborateurs

Client : Story

Site web : story.fr

STORY, mobilier contemporain et tendance

Story est aujourd’hui une référence dans le mobilier contemporain & tendance. Depuis 25 ans la force de son réseau de magasins lui permet de développer des produits exclusifs et des offres de prix optimisées.

Les missions de Story : La démocratisation du contemporain par l'offre et par le prix et l'accessibilité à l'ultra personnalisation de son intérieur pour le plus grand nombre.

« Relation de proximité et réactivité permanente»

Xavier Rondeau - Dirigeant

Objectifs

Centraliser l’information de façon collaborative et dynamiser les challenges commerciaux.

Lors de notre rencontre avec l’équipe Story, nous avons identifié deux objectifs importants...

1) Comment communiquer à distance de façon collaborative et réactive avec l'ensemble du réseau ?
2) Comment optimiser les challenges commerciaux existants grâce au digital ? 


Nous avons donc lancé la plateforme Roadoo x Story avec plusieurs focus : 

Obtenir un taux de connexion supérieur à 60% dans les 30 premiers jours
Obtenir un taux de connexion supérieur à 60% chaque semaine
Obtenir un taux d'utilisateurs actifs sur le fil d'actualité supérieur à 20%.
Obtenir un taux de participation aux challenges de vente supérieur à 75%

Parlons de votre projet...

Résultats obtenus 

Se sont connectés au moins une fois sur l'application Roadoo
Se connectent au moins une fois à l'application chaque semaine
Participent aux challenges de ventes chaque mois

Interagissent sur le fil d'actualité chaque semaine (Likes, commentaires ou publications)

De la communication de Story vers ses franchisés passe par le fil d'actualité Roadoo

Vous souhaitez aussi obtenir ces résultats ? 


Le mot de l’administrateur...

« Roadoo est arrivé à point nommé dans notre structure de magasins franchisés. Nous avions un partage de données via un fichier Dropbox mais qui causait pas mal de désagréments … l’application Roadoo a apporté plus de stabilité technique ainsi que d’engagement et plus d’assiduité de la part des commerciaux dans la remontée de leur CA. Les Challenges et les Cadeaux dans la Boutique sont la cerise sur le gâteau … et le tout avec un support chez Roadoo qui est efficace et aimable.
La nouvelle mouture va nous permettre de récompenser encore plus de KPI et d’obtenir encore plus d’adhésion de la part de nos équipes … »

James Vanderhooft - Animateur réseau et Formateur numérique

Interview de Xavier


Besoin de doper vos performances commerciales ?
Ils nous font confiance et ils ont raison

« C’est très motivant pour les collaborateurs d’avoir des récompenses sous forme de cadeaux directement dans l’application, la récompense est associée à la réussite d’un challenge. »

Frédéric

Directeur du développement commercial - Groupe Edouard Denis

« Ce programme d’incentive pour nos clients et nos vendeurs est plus que prometteur. Compte tenu du succès, les actions Roadoo sont déjà planifiées pour cette année encore. »

Yasmina

Directrice Opérationnelle - Apprau


« L’application Roadoo est fun, fluide et agréable. »

Rose

Digital Project Manager - Newrest Wagons-Lits

Roadoo

« Roadoo nous permet de partager nos objectifs et résultats très facilement. »

Susanna

Digital Transformation Manager - Groupe Stellantis

« Roadoo nous permet de créer du lien entre nos chefs cuisiniers en poste aux quatre coins de la France [...] Ils ne ratent pas une occasion de s’affronter au détour d’un challenge culinaire ! »

Bérangère

Assistante commerciale - Newrest Restauration France

Roadoo
Roadoo

« Ils sont au taquet dans le réseau, voire déjà en train de devenir  addicts ! »

Xavier

Dirigeant - Story

Roadoo

« La décision a été de prendre Roadoo comme vecteur principal d'information pour notre force de vente (...) Nous avons trés rapidement perçu une hausse très nette des interactions. »

Sébastien

Dirigeant - Inergy

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