Cas client - Newrest Wagons-Lits

Posté le
10/11/2021
par
Roadoo
Cas client - Newrest Wagons-Lits

Année : Depuis Novembre 2020

Mission : Digitalisation et communication interne

Client : Newrest Wagons-Lits

Site web : newrest.eu

Newrest Wagons-Lits, la restauration ferroviaire en France

Newrest, spécialiste de la restauration hors-foyer, est un des leaders mondiaux du catering multi secteurs. Le Groupe déploie son savoir-faire dans 57 pays autour du monde : leurs 29 500 collaborateurs élaborent tous les jours 1 080 000 repas.


“Un vrai partenariat !”

Cécile Rabotin - Responsable Communication Interne

Objectifs

Créer une cohésion et une atmosphère d’entreprise pour fédérer les employés Newrest Wagons-Lits à distance, sur les rails à travers toute la France.

Lors de notre rencontre avec l’équipe Newrest Wagons-Lits, nous avons identifié deux objectifs importants : Comment informer les collaborateurs rapidement tout en dynamisant les relations à distance entre des collaborateurs ?

Nous avons donc lancé la plateforme Roadoo x Newrest Wagons-Lits avec plusieurs focus :

Obtenir un taux de connexion supérieur à 70% le plus rapidement possible
Mettre en place une stratégie de contenu pertinente pour augmenter le taux de rétention : Quiz, Sondages, Formulaires, Publications, Mini-challenges.
Offrir la possibilité aux utilisateurs de s’exprimer via un espace collaboratif

Résultats obtenus 

Taux de connexion

Taux d'interaction

Taux de participation aux mini-challenges

Le mot de l’administratrice...

«L’application Roadoo est fun, fluide et agréable.
Nous avons désormais une communauté active mais qui reste divisée en deux catégories : les hyper connectés et les agents qui ont moins d’appétence au digital.
Notre mission est de continuer l’éducation et la formation sur cette dernière communauté. Keep going !”

Rose Prudhomme - Digital Project Manager



Tous nos articles
Voir plus d'articles
Ils nous font confiance et ils ont raison

Nos clients sont des entreprises de tailles et de secteurs diverses et variées.

« C’est très motivant pour les collaborateurs d’avoir des récompenses sous forme de cadeaux directement dans l’application, la récompense est associée à la réussite d’un challenge. »

Frédéric

Directeur du développement commercial - Groupe Edouard Denis

« Ce programme d’incentive pour nos clients et nos vendeurs est plus que prometteur. Compte tenu du succès, les actions Roadoo sont déjà planifiées pour cette année encore. »

Yasmina

Directrice Opérationnelle - Apprau


« L’application Roadoo est fun, fluide et agréable. »

Rose

Digital Project Manager - Newrest Wagons-Lits

Roadoo

« Roadoo nous permet de partager nos objectifs et résultats très facilement. »

Susanna

Digital Transformation Manager - Groupe Stellantis

« Roadoo nous permet de créer du lien entre nos chefs cuisiniers en poste aux quatre coins de la France [...] Ils ne ratent pas une occasion de s’affronter au détour d’un challenge culinaire ! »

Bérangère

Assistante commerciale - Newrest Restauration France

Roadoo
Roadoo

« Ils sont au taquet dans le réseau, voire déjà en train de devenir  addicts ! »

Xavier

Dirigeant - Story

Roadoo

« La décision a été de prendre Roadoo comme vecteur principal d'information pour notre force de vente (...) Nous avons trés rapidement perçu une hausse très nette des interactions. »

Sébastien

Dirigeant - Inergy

arrow roadoo
arrow roadoo
Je veux une démo !